Condiciones de venta

Entradas

Para que la compra de tus entradas/reservas sea lo más fácil posible, te ofrecemos diferentes opciones:

  • Comprando tus entradas/reservas online, no sólo te ahorrarás las colas, también podrás imprimir estos tickets cómodamente desde casa.
  • Venta de entradas en taquillas el mismo día del evento, siempre y cuando queden entradas disponibles de la venta online. Puedes pagar con tarjeta de crédito o en metálico. Recomendamos que los clientes dispongan de documentos con foto acreditativo, necesario para los pagos con tarjeta de crédito.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:

Visa, Mastercard y American Express, independientemente de la entidad y la modalidad, crédito o débito. El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación.

¿Cómo obtengo mis entradas/reservas?

Una vez finalizada tú compra, te enviaremos un email con un resumen de tu pedido. Debajo de la tabla resumen del pedido también encontrarás una tabla resumen con todas las entradas que has adquirido. Justo a la derecha de cada entrada encontrarás un botón «Download» para poder abrir y descargar tu entrada en formato PDF. Si tienes cualquier problema con la descarga de tus entradas o no recibes el correo, por favor contacta con nosotros a través del correo tickets@midnight.es y bajo ningún caso compres otra entrada unilateralmente. 

Al descargar tus entradas/reservas, guárdalas en un lugar seguro. La organización del festival no asumirá ninguna responsabilidad por pérdida o robo de entradas. Ten en cuenta que, para poder utilizar la entrada, el código QR debe estar perfectamente visible, sea cual sea el soporte en el que se presente.


Términos y condiciones

Queda prohibida la entrada y permanencia de menores de 18 años en el recinto.

Queda prohibido contratar los servicios ofertados en esta web (compra de entradas/reservas) a menores de 18 años.

El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en esta web, de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.

El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos en esta web, debiendo prestar especial atención en la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.

Las compras que realices en esta web, pueden generar gastos de gestión por entrada/reserva que siempre se especificarán antes de que  finalice el proceso de pago.

Cualquier entrada/reserva que nos compres seguirá siendo de nuestra propiedad, siendo una licencia personal revocable que podrá retirarse, denegándose la admisión en caso de que el asistente no cumpla las normas del festival mencionadas a continuación.


Filmaciones

Los portadores de entradas dan su consentimiento a la grabación de vídeo y de sonido como parte del público. Se realizarán vuelos con aeronaves no tripuladas (drones) para filmaciones aéreas antes, durante y después del evento, operados por profesionales contratados por la organización con todas las competencias legales. Todas las personas que estén en el recinto, se considerarán todas participantes en la operación aeronáutica y se considerarán notificadas de los riesgos que conllevan las operaciones aéreas con drones/UAS, que se van a llevar a cabo en la categoría abierta (sub categorías A1, A2 y A3). Se cuenta con un seguro de responsabilidad civil en el caso de ocasionar un incidente donde el culpable sea la persona que pilota la aeronave. Si una persona externa crea un incidente o accidente, el seguro no se hará cargo de los posibles daños. Se tomarán medidas legales contra aquella persona causante del incidente o accidente.


Derecho de admisión

En los siguientes casos, SE PODRÁ DENEGAR el acceso o permanencia:

  • Cuando el aforo establecido se haya completado con los usuarios que se encuentren en el interior del recinto.
  • Cuando se haya superado el horario de cierre.
  • Cuando se carezca de la edad mínima establecida para el acceso (18 años).
  • Cuando la persona que pretenda acceder no haya abonado la entrada/reserva.
  • Cuando la persona que pretenda acceder no reúna las condiciones específicas de admisión.
  • Cuando la persona que pretenda acceder o se encuentre en su interior, manifieste actitudes violentas, en especial, cuando se comporte de forma agresiva o provoque altercados.
  • Cuando los asistentes lleven ropa o símbolos que inciten a la violencia, el racismo o la xenofobia.
  • Cuando la persona que pretenda acceder porte armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales, salvo que se trate de miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o de escoltas privados con licencia pertinente.
  • Cuando la persona que pretenda acceder origine situaciones de peligro o molestias a otros asistentes o no reúna las condiciones de higiene.
  • Cuando la persona que pretenda acceder o se encuentre en el interior, esté o haya consumido drogas o muestre un notable estado de embriaguez.


Publicidad y reventa

No se podrá utilizar una entrada/reserva para realizar publicidad, promociones, concursos o sorteos, salvo que se disponga de la autorización pertinente y por escrito de MIDNIGHT ENTERTAINMENT S.L. si bien, aún en el supuesto de que se recabe dicho consentimiento, el uso de las marcas y demás propiedad industrial e intelectual de MIDNIGHT ENTERTAINMENT S.L deberá contar con el consentimiento previo de la empresa.

Queda prohibido revender  entradas/reservas cuando se prohíba por ley. Cualquier reventa (o intento de reventa) de una entrada/reserva incumpliendo la ley de aplicación o cualquier prohibición, será motivo de incautación o anulación de dicha entrada/reserva, sin derecho a devolución u otra indemnización.

La reventa ilegal de una entrada/reserva o el intento de reventa ilegal constituirá un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del código penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión.

La utilización fraudulenta de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas/reservas incurrirá en un delito en cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago.
  • Utilizar los datos de personas diferentes al comprador.
  • Facilitar números de tarjeta que no coincidan con el del comprador.
  • Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas.
  • Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.


Devoluciones de entradas

No se realizará ninguna devolución del importe de las entradas/reservas por causas ajenas a la organización. Una vez adquirida esta entrada/reserva, únicamente se devolverá su importe en caso de cancelación por parte de la organización. Dicha cancelación no contempla casos de fuerza mayor que no dependan de la organización. Un error durante la compra no supone un motivo de peso para realizar la devolución. La imposibilidad de acceder al recinto por no presentar los documentos identificativos pertinentes no otorga el derecho a recibir una devolución. Cualquier causa mencionada en el apartado «Derecho de admisión» mencionado arriba y que imposibilite la entrada al recinto no supone un motivo de peso para recibir una devolución.